C2C模式下诚信问题的研究

日期:2024-12-19

乾元坤和编辑

C2C电子商务的发展离不开高效安全的诚信制度,现有的诚信制度不能满足快速发展的电子商务的需要,这是制约全球电子商务特别是我国电子商务发展的一个重要原因。

C2C模式下诚信问题的研究

C2C模式下诚信问题的研究

我们通过对C2C模式下的诚信风险问题的研究,明白虚拟市场诚信对消费者的影响,分析C2C电子商务诚信问题的形成机理,探求电子市场中诚信问题规避原理,为解决虚拟市场交易诚信问题提供理论依据。本课题的研究将有助于指导C2C电子商务活动的有序进行,为提高C2C电子商务交易主体自我防范和诚信风险处理能力提供参考依据。

目前,涉及C2C电子商务模式的诚信风险问题的研究较少,即使有也只涉及某一方面。主要集中于以下三个方面:

1.在诚信危机方面,仅仅提出目前电子商务中的不诚信问题,分析原因并提出相应的对策也比较简单。如华东师范大学王素斌指出政府监管不力、消费者贪便宜、经营者缺乏职业道德、交易者不见面141是电子商务诚信缺失的主要原因。

2.在诚信评价方面,主要分析了现有诚信评价的机制,提出改进的诚信评价模型。中国科学院的杨俊针对拍卖网站,分析了现行诚信评价机制中存在的不足进行分析,并初步建立了网上拍卖诚信评价指标体系;中国人民大学的朴春慧等对C2C电子商务网站诚信评价模型及算法进行了研究,分析了现有评价模型的缺点,建立了改进的C2C电子商务网站诚信评价模型等。

3.在诚信体系方面的研究占据了绝大部分,主要分析了我国电子商务诚信体系研究现状和建设现状及制约因素等。如中央财经大学郑王力提出将诚信评级与身份认证结合起来,建立电子商务中的诚信体系。以上采用定性研究的比较多。

利用博弈的方法对诚信问题进行分析的文章比较多,但对电子商务中的诚信博弈分析较少,主要限于B2B、B2C方面的,对于C2C方面的很少涉及,并且利用博弈的方法仅限于完全信息静态分析。如华中科技大学的张子刚讨论的是B2C方式下的博弈分析,得出的结论认为应该建立电子商务诚信体系;华侨大学的李佳洋、郭东强则是利用博弈论的方法,对B2B、C2C情况下企业诚信危机进行分析,指出解决方法是应该建立诚信体系等;同济大学的田婕利用博弈的分析方法分析了C2C电子商务诚信问题产生的根源,但是仅限于完全信息静态博弈分析,对于更为深入的分析则很少。

总之,在电子商务诚信方面的研究,采用定性研究的比较多,用定量方法研究的则较少。无论国内、国外,对电子商务中的B2B和B2C模式研究的较多,但对C2C方式下研究的相对较少,其实C2C模式参与人数众多,交易频率大,准入门槛底,更易滋生虚假交易、假冒行为、合同诈骗等各种违法违规行为,因此,C2C模式诚信问题更值得研究。

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