从概念上讲,供应商管理体系是一套流程,即在供应链采购管理中实现准时化采购的流程,常会用到供应商管理软件,涉及供应商合同前评估、采购比价、采购订单、供应商质量与交期监控、绩效等环节。从供应商管理体系指标上分析,则重点包含七大方面,即质量、成本、交货、服务、技术、资产、员工与流程。前三个指标是硬性指标,各行各业供应商管理体现都会用到;后三个则属于软性指标,难于量化,但对前三个指标而言却是根本。下面乾元坤和小编对此展开详细阐述,希望能够为对此有需求的朋友提供参考或帮助。
供应商管理体系
供应商管理体系简介
但凡需要供应商管理体系的企业均为大中型企业或集团规模的企业,如上海大众、一汽大众、飞利浦、西门子、丰田、中国移动、百盛集团、易初莲花大型超市、1号店、京东商城等,很明显,在这些企业中采购是业务运营中重要一环,而供应商管理体现在对实现准时化采购起着重要作用。原因很简单,套用六西格玛管理中的一句名言,设立什么样的目标,就会得到什么。换句话说,企业在生产管理中想要得到什么,就需要对供应商管理设立向相应的指标体系。尤其是在新的物流与采购紧急形式,想要提升核心竞争力就要比拼供应商的效能,就要建立严格的供应商管理机制。这是大势所趋,不想在供应商管理体系中占据优势的企业不是好的商业伙伴,甚至是阻绊。
供应商管理体系的建立
了解了供应商管理体系的重要性,我们必然对该体系的建立感兴趣。下面我们就总结出目前市面上各大企业常用的供应商管理体系建立流程。简单地说共分十步,首先填写供应商资料表;其次从筛选供应商的性质、产量、服务、单价、付款方式进行选择性评估考核;第三,评估考核由资材部主管,品质部主管、工程部主管三部门联合进行实地评估考核,合格后方可纳入供应商系统;第四,纳入系统后,可先发小批量订单“试购”,在交易过程中,如发现问题,即刻采取相应措施,如马上换供应商或品质跟踪(辅导),加紧跟催交期等;第五,同一种产品必须三家或三家以上的供应商,考核后都须纳入供应商统;第六,供应商分类(按品质、服务、单价、付款方式);第七,供应商区分,主要区别办法为两种,一种是订购品质标签(如供应商自愿为我司的协力厂商时,交易3个月后,自行向我厂购买);另一种是A类供应商(3个月以后)每次送货是,必须贴上蓝色标签(外箱及小包装上),依此类推,B类供应商必须贴上绿色标签,C类供应商必须贴上黄色标签,D类供应商必须贴上红色标签。
供应商管理模式
第八,各厂商在交易的过程中可相互竞争,在竞争过程中以优胜劣汰的方式进行筛选。
第九,在筛选中以保护我司利益为主的前提下进行,如A类供应商在交易过程中出现异常则降为B类,其它依此类推。
第十,对供应商的进行奖惩,其中奖惩方式包含:
①除特采或造成我司损失扣除供应商货款外,还应有以下奖惩方式。
②如是A类供应商,我司会把同类60%左右的订单下给下给A类供应商,并在付款方式上给予支持。如月结30天,可改为当月结30天,月结60天,可改为月结30天等。
③B类供应商则正常交易,C类供应则货款延期一个月付,D类供应商则延期2个月付款。
在上述供应商管理体系建立的的十步流程中,其中供应商分类方式需要特别注意,不同级别的供应商对合作企业的作用不同,具体分类方式可分为五种,如下所示:
一类:重点支持的厂商
① 3个月从未出现品质异常。
②单价在同行业中比较低(此项在交易3个月以后每月均需进行评比)。
③服务比较好,送货及时(困难时,可全力配合)赶货等。
二类:还需培养的厂商
①在交易过程中(3个月)很少出现异常(正常情况下,出现的小问题比较容易解决)。
②单价在同行业属中下型且付款方式可满足我司需求。
③服务比较好,异常发生时能妥善解决。
三类:正在考察中,可换可不换(后备厂商)
①在交易过程中(3个月)经常出现异常。
②单价在同行业中属中等。
③异常发生时,不能及时解决(急料时无法按我司需求按排送货)
四类:已决定需马上更换的厂商
①在交易过程中(3个月)经常出现重大异常。
②价格居高不下。
③在日常的沟通、异常的处理上,无法与我司进行良好的沟通、协调。
总之,供应商管理体系建立与指标的确定均为了遴选出称心的供应商,这是一个企业站在经营战略高度掌控市场状态的需要,同时也是从专业化的市场角度了解自己销售目标实现几率的手段。因此供应商管理体系是企业运营与发展的必需。
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