CRM系统的优势

CRM系统的优势有哪些？

    CRM系统是通过对可客户、销售等信息的统计分析，来帮助企业加强对客户的管理，提升客户的满意度和忠诚度，达到最终的精准营销，提升销售业绩的目的。客户关系管理有传统的管理方式和借助CRM系统来管理的方式，而CRM系统又可以分为传统的CRM系统软件和在线CRM系统，乾元坤和是一家专业的CRM系统软件开发公司，并为企业架设实施CRM系统，提供完善的建设性的CRM系统解决方案。下面将为您介绍在相比于其他方式，各种数据信息的管理上，本地CRM系统的优势。

    1、CRM系统的数据库具有可控性优势

    客户数据是CRM系统运行的基础，同时也是一个企业所需要掌控的基本资料。传统CRM系统把客户数据存放在服务器上，建立一个集中的客户数据库，本地CRM系统对客户信息的控制能力要高于在线CRM系统。而且相比与在线CRM系统，传统的CRM系统的安全性、可控性显然要高一些，所以企业有能力架设私有服务器时，最好架设自己的私有服务器，以避免企业的客户数据存放在网络公共服务器上，从而提升企业对客户数据的可控性，同时也避免数据丢失泄露的风险。企业将客户数据存放在本地服务器，其服务器提升了信息的安全度的优势就体现出来了，同时CRM系统服务器的构架方式也使客户数据的可控性达到了最高指标。

    2、数据安全优势

    在客户、销售等数据管理的安全性上，CRM系统的优势表现为CRM系统对于企业存储的信息的管理不仅能够供内部使用，并能是通过服务级别协议而实现高度管制。类似的情况，比如说医疗机构，在处理那些比较敏感的病人数据时，就不应该外包给外部服务供应商，免信息泄露。

    3、数据实时更新优势

    相比于传统的客户数据信息管理，当CRM系统流程的各个环节有数据录入时，CRM系统具有自动更新数据信息，并且同时共享给有共享权限的企业管理人员的优势。CRM系统的数据实时更新优势，在一定程度上提升了CRM系统对数据分析的能力，提升了整体企业的工作效率。数据实时更新也是一个应用软件必备的功能。

    4、企业管理的性价比优势

    当企业发展到一定的程度，员工人数达到一定的数量时，按使用者数量付费的企业管理系统，从成本角度考虑，并不适合企业使用。CRM系统的优势就在于，它适合于大中型企业的客户与销售管理，能够解决企业壮大中的客户管理问题，因此如果企业数据库的日常访问量非常大的话，那么CRM系统的成本将会更低。

    5、本地CRM系统具有不易受外部因素干扰的优势

    对于将CRM系统的维护工作交由供应商来处理的企业，虽然能够减轻企业的协同管理压力，但要解决企业与供应商之间连通性的问题，本地CRM系统的优势就在于是使用的本地服务器，所以能够不受外部因素干扰，使系统更稳定。

    6、数据库访问性优势

    CRM系统这一优势体现为，企业使用自己的CRM系统服务器，将数据接入云端网络，可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话，云端网络可以让共享连接变得更加容易。具有即时销售人员在陪同客户外出，也依然可以通过移动设备来访问公司的CRM系统数据库查找想要的信息的优势。

    综上所述，相较于客户管理方式和其他形式的CRM系统，本地CRM系统的优势就在于，它更稳定、安全、可控、性价比也更高，更有助于企业对客户信息的管理，同时也更有利于企业管理水平的提升。