对于C2C电子商务网站的设计，首先要把用户的体验放在第一位，只有满足了用户的需求才能使网站有更大的发展空间，下面说一下C2C网站用户体验设计要注意的五个层面。

C2C网站用户体验设计的五个层面

在C2C电子商务网站上，用户在网购时，关注的方面有：产品质量、价格便宜、卖家信用、付款方式、货物的完整无缺、物流交货时间快速、客户服务、产品新颖、搜索查询方便、平台产品种类、交易流程设计、页面设计合理等。而从C2C电子商务的用户来说，从开始注册用户，经历身份认证、网站商品查询、产品对比、决定购买，到最后网上支付，用户体验都没有停止过。特别是首次网上购物的用户，对网上商品和网上卖家的信任，对电子支付的安全性怀有质疑，对网上购物的流程不熟悉等等因素，任何一个环节的处理不恰当都会使用户终止交易，甚至今后的一段相当长的时间不再使用电子商务。

传统的购买行为产生的前提，是用户在对产品进行了充分的体验之后，才决定购买的。而电子商务作为传统商务发展的新形式，其体验环节是不能被取缔的。恰恰相反，要尽量的为用户去创造购买环境，特别是电子商务某些环节不能使用户与产品直接接触，更应尽量让用户能体验到产品给他们带来的乐趣和满足。良好的用户体验能使用户更快更好的接收电子商务这种新的商务形式，并长期使用它。

电子商务系统的建设，是离不开用户的，系统开发人员在开发过程当中要不断的与用户交流，获取用户关于系统的各种信息，使电子商务网站的功能最大化的符合用户使用习惯。早期的电子商务网站8848，就提供体验店，先体验再购买，可谓为电子商务用户提供了一次大型是网上购物实践环境。这次网上购物环境的体验，不仅能吸引用户使用电子商务，更重要的是获取到大量关于用户使用习惯的信息，是电子商务创新的源动力。

从不同角度，电子商务具有不同的定义，但总体来说：从宏观上，电子商务是计算机网络的又一次革命，是通过电子手段来建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、经济发展等社会其它层面;从微观上，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。

C2C 电子商务网站作为其中一种重要模式，现如今具有以下特点：

1)用户覆盖面广，交易灵活

2)用户身份多重化

3)C2C网上交易的信息不对称性

4) 网上支付，第三方支付平台

C2C电子商务网站设计具不同于一般的网站的设计，其中错综复杂的用户与用户、用户与网站之间的交互关系，需要融合不同领域的设计思想异同来进行设计研究。

3.2 C2C 电子商务网站的用户体验的五个层面

从事多年网站设计的专家 James Garrett 将网站用户体验要素定义为：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面。而James Garrett设定网站用户体验要素模型，可以运于解释C2C电子商务网站用户体验构成要素。

乾元坤和C2C电子商务网站以专业的方式来展示独特的商品和服务，专注于怎样让用户搜索、比较，使购物流程更加便捷，从而获得良好的用户体验,为客户提供最有价值的信息，引导客户去选择和鉴定商品。

了解更多相关信息，请点击C2C电子商务网站，或拨打1352295691913522956919进行咨询。