炎炎夏日,让外卖O2O情何以堪
最近很流行一句话,说自己的命是空调给的,敢问这位大师,您是有多热?在董明珠大姐没成为网红之前人类是怎样生存了五千年?其实,现在大家的情况都一样,每年上班时候在屋里吹空调,回家也吹空调,平时在车里也开空调,这个节奏是要逼死外卖小哥吗?这么热的天依然要骑着小电动在外面奔波着,送晚了还要挨骂,一天跑下来也就那点钱,这些或许都是外卖O2O惹的祸。
炎炎夏日,让外卖O2O情何以堪
目前,比较火的几个外卖O2O平台:美团外卖、饿了么、到家美食会、口碑外卖、大众点评外卖,为了赢得更多用户下单,这些应用平台会给出很多优惠,因为优惠的金额对于价格敏感的用户是否下单有着很直接的影响,尤其是针对新用户,在对这些平台上不是很了解的情况下,优惠的力度起着决定性的作用。但对于老用户来说,不少的用户不仅会考虑优惠的金额,还会考虑到外卖体验,感觉不好的可能下次就不会再定了。
一些外卖O2O平台的公关人事透露,目前这些流行的外卖平台美团、饿了么等多家为了保障用户体验会给自营的配送员给予相应的补贴。美团外卖的送餐员一单的劳务费为3元,每天送餐的数量也不是很固定,每个月的工资不会太高,美团外卖还有一些临时工,他们不会有任何的福利,真是苦逼了,这么热的天脸都晒得脱了皮只能获得那么一点收入,还没有高温补贴,想想原来每天穿行在街上的送餐员竟是这么一种状态。
相比之下,到家美食会的送餐员会幸运一点,每单6元的送餐费,每天的订单数量维持在20个左右,饿了么由商家配送,一般为一小时18元,仔细算下来,发现每天快递小哥也在跑,送餐小哥也没停着,就连前几天暴雨天外卖依然在扛着,但仔细算来快递小哥的薪水貌似比外卖小哥要高好多呢,每月辛苦下来也值了,而且小编觉得快递的三轮车一般都是有棚子的,而外卖小哥在下雨天只能骑着电驴子穿行在街道上,留下一个单薄的身影,话说外卖O2O真正落实到这些人身上也只剩下了心酸。
O2O模式一直有一个观点,那就是看中最后一小时,其实这些在外卖O2O平台照样适用,这就是所谓的用户体验,食品安全自然不用说,每年的3·15都会曝光一批平台,但是这些对于外卖O2O平台的影响也不会影响太大,最致命的是当这些事情发生在自己身上的时候,肯定就不会再订了,所以外卖O2O要想走得更好,就必须遵循赵丽蓉老师当年那句话“货真价实”!
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