企业系统即企业办公自动化系统(Office Automation,简称OA)是指利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术,不断使人们的办公业务活动物化于各种现代化的办公设备中,最大限度地提高办公效率和办公质量,改善办公环境和条件,缩短办公周期,并利用科学的管理方法,借助于各种先进技术,辅助决策,提高管理和决策的科学化水平,实现办公活动的科学化和自动化。
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