O2O即Online To Offline，就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。O2O模式最重要的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。如今餐饮行业广泛应用O2O模式网站，占据市场争取利润。因此，餐饮O2O模式成为众多行业O2O中最引人注目的一个行业领域。

餐饮O2O模式

餐饮O2O模式的优点

O2O模式能增强用户黏性，提高品牌知名度，促进二次消费。餐饮O2O模式具体有如下优点：

首先，餐饮O2O模式有助于餐饮行业的创新发展。餐饮O2O模式有助于餐饮企业寻找新的客户，开发新的产品以满足客户需求;线上客户信息精准、及时、低成本的搜索和收集也方便企业对客户资源进行主动的积极的开发。可以说，餐饮O2O模式将促进餐饮业线上和线下业务的结合，加速行业创新。

其次，餐饮O2O模式将有助于餐饮行业降低成本。在线上发布服务信息的成本显然要比线下要低很多，传播面也要广的多。通过线上平台对客户进行管理也要方便许多，与客户之间的沟通也会更加通畅，这些都将帮助餐饮企业降低成本。

再次，餐饮O2O模式有助于餐饮企业的品牌塑造。餐饮企业自身O2O平台的建设除了能降低成本外，还能促进品牌的塑造和推广。通过网站或者手机APP开展宣传、预订、咨询、投诉等服务，能将企业的服务和营销方式提升至一个新的层次。通过互联网与客户形成良好的互动并引流至线下也能帮助餐饮企业聚集人气、塑造口碑。

再者，餐饮O2O模式有助于建立良好的管理机制和服务体系。餐饮O2O模式要求线上和线下打通，需要建立一套高效、标准化的服务体系、订单体系以及支付体系，O2O有助于餐饮企业管理机制和服务体系的整体提升。

最后，餐饮O2O模式有助于公司处理公关事件。在食品安全问题频出，用户对食品安全不信任感日渐增强的年代，餐饮企业借由O2O电子商务平台能与用户进行及时、有效的沟通，即时获取危机处理的最新进展与效果，并迅速作出各种应对措施，可以有效的减少甚至规避此类问题引发的信任危机。

乾元坤和O2O模式网站

O2O模式网站

餐饮O2O模式最普遍的表现形式就是团购，团购是一种成本领先型模式，即以打价格战为主的O2O电商模式，其突出的优势为打折销售，适合某些行业领域灰色不透明、存在暴利的中间环节。团购型的O2O模式网站应用中商家为消费者推送线下商店商品、服务信息的常用方式，包括优惠活动、打折促销、信息服务、服务预订等，组织顾客抱团采购，将其转化为线下顾客。其特点一方面因为要组织抱团采购，所以产品同质化，差异较小，另一方面，交易的唯一焦点是价格。

针对餐饮行业，乾元坤和O2O模式平台已成功地将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来招揽大量食客，消费者可以用线上来筛选餐饮服务，还可在线结算，很快达到规模。这种模式推广效果可查，每笔交易可跟踪。区域化聚集本地商户，使之在线上接单，线下服务客户。很好的解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。同时乾元坤和研发的餐饮O2O模式网站平台可升级为移动化，对于商户和消费者体验又会是一次突变性的提升。

除此之外，乾元坤和O2O模式网站还在家电、家具、娱乐、专修、培训、快递等行业具有广泛的应用。简言之，但凡商品具备不以运输、金额高、售后服务受关注以及本地化交易等特点，便有O2O网站广泛的实施空间。

温馨提示：如果您在O2O电子商务网页设计、制作、网站建设、实施、维护等方面遇到疑难问题，欢迎联系乾元坤和技术工程师，他们会给您详细的解答，联系方式：13522956919   13522956919。