O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。基于如今电子商务发展的蓬勃之势,O2O电子商务模式越来越受重视,其中不乏O2O成功案例。
O2O成功案例分析
O2O成功案例之苏宁云商:“门店到商圈+双线同价”的O2O模式
所属行业:店商+平台电商+零售服务商
O2O电子商务模式网站
案例概述:苏宁的O2O模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的互联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店,以及线上平台,实现了全产品全渠道的线上线下同价,帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。O2O模式下的苏宁实体店不再是只有销售功能的门店,而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店,店内将开通免费WIFI、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架,利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为,推进实体零售进入大数据时代。
2014年“百日会战”中,苏宁O2O模式优势凸显,双“11”,苏宁发起第二届O2O购物节,祭出门店、网站、手机、T V“四端协同作战计划”,并取得了一定成绩。
分析师点评:2014年,苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中,作为传统零售企业转型互联网零售的代表,苏宁的“自营O2O模式”在今年百日会战和双“11”中初见成效。但苏宁“店商+电商+零售服务商”的O2O模式未来能否在O2O行业压力下长足发展,还有待时间的检验。
O2O成功案例之京东:“大数据+商品+服务”的O2O模式
所属行业:综合自营+平台电商
案例概述:京东与15余座城市的上万家便利店合作,布局京东小店O2O,京东提供数据支持,便利店作为其末端实现落地;京东与獐子岛集团拓展生鲜020,为獐子岛开放端口,獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外,京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合,借此扩充产品线、渠道全面下沉,各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
分析师点评:中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为,京东O2O模式基于线上大数据分析,与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势,跑马圈地,扩大其市场地盘,填补了其用户结构单一的短板,是开拓O2O发展的又一渠道。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据积累,有积累是否有价值,这个仍值得考虑,京东O2O未来的路还比较长。
乾元坤和O2O电子商务网站建设
O2O网站是开展O2O模式的基础要素,是O2O模式的网络推广平台,通过O2O模式网站的线上推广来为线下销售与服务揽客,消费者通过线上O2O平台来筛选需求,在线预订、结算,甚至可以灵活地进行线上预订,线下交易、消费。
O2O电子商务模式网站
乾元坤和O2O网站的核心功能设计商家企业自营产品添加、编辑管理;店铺开设管理;优惠券管理;积分管理以及产品预约管理等核心功能,具体如下所示:
以商品管理功能为例,乾元坤和O2O网站后台添加自营产品,并根据需求进行编辑,对产品进行发布、分销推送,并通过CSV导入商品,按相应的格式要求固化,同时在后台设有商品审核开关设置,开启审核功能,所有的产品发布后需要相关人员审核通过后方可上线。商品认领可选择平台推送的商品进行上架,在消费者购买时,实现上架认领与从平台上直接购买的商品保持一致。总之,商家可以自由创建和维护商品类别,自由添加和维护商品信息,轻松拥有个性化的商户主页。
以店铺开设管理功能为例,乾元坤和O2O电子商务平台可以添加店铺,并能更改现有店铺新增功能以及添加店铺类别,如加盟、合作或其他类别等。同时,还可对地区进行更改,在后台添加国家地区管理功能。
温馨提示:如果您在电子商务网页设计、制作、网站建设、实施、维护等方面遇到疑难问题,欢迎联系乾元坤和技术工程师,他们会给您详细的解答,联系方式:13522956919 13522956919。