135 2295 6919
135 2295 6919
公司主站Website:
www.qykh2009.com
电子邮箱:
qykh2009@163.com
公司地址:
北京市朝阳区亚运村天创世缘B2座30整层
Software 软件百科
类别:网络营销访问量:4640编辑:admin 日期:2024-11-01 20:58:00
据有关消息报道,微信用户已经突破6亿,这意味着什么估计大家心里都明白。
1、理解订阅号和服务号的区别在那里
企业订阅号可以每天发一条信息,服务号只能一个月发一条信息,对于一般小企业来讲,用服务号一
般不现实,因为你一个月发一次信息,客户可能早把你忘记了,当然也要看你具体需求,因为服务号提供
的功能比订阅号更强大,如服务号可以申请自定义菜单。
2、微信对企业的帮助价值在那里
微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,很多企业把微信当成宣传工具,每天广
告准时发送,这样微信号是没有生命力的。
3、利用好信息中“阅读原文”
这个是很重要也是经常忽略的,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以
放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。
4、微信公众平台设置关键词自动回复
把每次发送的文章都设上对应关键词,如输入“1000”,查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘
决》,输入“m”查看文章文章目录,除了刚才日常设置,还可以在“实时消息”看到客户的提问,把一些
问题整理起来,通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。
5、微信二次开发
想通过微信给客户提供更多便利功能,只能通过二次开发来实现,如客户查询产品信息,或是跟客户
CRM系统对应,提醒客户等。个人建议微信跟企业手机网站相结合,如回复关键词“公司介绍”,在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。
6、微信互动是关键
掉粉是经常会有的事情,我们要做的是怎么尽可能,满足加我们客户需求,如通过你的微信可以查询
产品价格,可以申报产品故障,像中信银行微信,每次你消费、还款都会有提醒,如果条件充许,一定要
提供专职负责微信客服。
明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位
、姓名、联系方式。
7、让客户主动加你微信有哪些办法?
要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司
宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。不要忘记你员工个人微信的力量,如果一个员工朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。
8、善用微信中“数据统计”
企业微信公众平台订阅号运营很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅了解到粉丝量,每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。
9、模仿是我们学习微信运营最快一招
推荐几个不错微信公共账号:淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场,您在“添加朋友”中查找公众
号,就可以找到他们。
关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销
。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
10、分组管理客户
群发图文图片时,我们可以针对性别,地区,客户组别,如果你的客户有会员等级之分,你可以按等
级分组,因为并不是所有客户品味都一样,如关注奔驰的客户,喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。
如果有100个精准粉丝,你可以提供有价值的内容,一个月拥有10000个粉丝不是梦想,如果你想了解
更多企业微信运营技巧,请关注我微信号akd168。
北京乾元坤和科技有限公司(www.qykh2009.com)(北京网站建设,ERP系统,OA办公系统,北京软件开发)网络部精心供稿 转载请表明出处。
【上一条】 没有上一条
【下一条】 没有下一条