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类别:CRM系统访问量:2429编辑:liuyan 日期:2024-11-01 20:58:00
乾元坤和对于crm客户关系管理系统开发是基于对一般性企业客户关系管理的模块、流程、实现的功能以及各类型企业、各行业的crm成功案例的探讨研究,才实现了多功能,实现统筹包括客户信息管理、产品管理、销售管理、日常管理、库存管理、采购管理、财务管理、办公自动化、销售自动化管理等方面在内的与客户有关的所有信息的集成化管理。并且实现了多类型的crm成功案例目标,比如:提升项目成功率、提升销售管理水平、提升用户满意度、优化销售业绩考评体系等多方面的crm成功案例。现在向您简要介绍一下乾元坤和如何帮助企业运用crm系统实现销售自动化。
如今市场上有一些新兴的高精尖科技集团企业,他们的核心产品通常都是一些应用系统、计算机软件、硬件,或者是一些网络展示、IT外包、数码处理的信息处理技术,都是一些专业性强、技术性强的新兴概念、新兴产品,整个行业都处于一个市场培育阶段,是一个需要积极、耐心地引导、培养客户产生这方面需求的萌芽阶段。这些产品在销售过程中,遇到的另所有行业人员头痛的问题就是是产品的介绍讲解通常要经过循序渐近的、多次的、反复的宣传讲解,才能够被客户充分地理解。然而,绝大多数客户却没有足够的耐心接受多次讲解与约见,所以在第一次约见后就不知该如何继续推进计划了。
乾元坤和Crm系统解决方案能够很便捷地为企业解决客户追踪的难题,提升意向客户转化率,促进业务订单的实现。
乾元坤和CRM系统设计了专有的自动化销售功能模块,能够实现客户和项目智能自动化跟踪。
首先,只需要将产品信息资料录入CRM系统,设定管理条件,CRM系统就能根据功能点分解产品宣传资料,并辅以相关的crm成功案例,形成一系列的产品讲解模块和产品宣传体系,然后依据分析的数据制定方案。
前期跟进阶段,在获得客户意向之后,企业可以设计预设方案,CRM系统在销售自动化模块会据此对客户进行自动跟进,对客户进行循序渐进的宣传,让客户逐步了解产品的各项功能及价值,加深了对产品的认识与认可,拉近企业和客户的距离,促进意向客户转换为签单客户,促进公司销售业绩的提升。
售后服务阶段,根据企业预设方案,CRM系统的销售自动化模块能实现对客户的自动回访,关注客户需求及其需求变更等情况,发送客户关怀,及时作出反应与相应策略,有效提升客户满意度。
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