CRM系统航空领域的应用

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类别：CRM系统访问量：4204编辑：liuyan 日期：2024-11-01 20:58:00

乾元坤和CRM系统在航空领域中的应用主要是对拥有潜在客户的前提下，对潜在的客户的挖掘和对老客户的维护，具体的功能如下：从新客户数据的录入，自动匹配功能，防止客户信息重复录入，对客户信息的分类老客户回访信息的自动提醒功能。

CRM客户关系管理系统

一、客户信息管理自动化
CRM系统最为核心的功能在于对客户信息的管理，通过对客户信息的管理来维护企业和客户的关系，，主要可以分为客户的信息录入、客户信息的审核、客户信息回访、功能提醒等，CRM系统通过对客户信息的价值划分来设置客户信息回访的等级，系统根据客户的级别，按照设定的时间对业务员进行提醒，且业务员的所有操作记录都能够实时记录并被查看。
二、客户信息共享管理
通过CRM客户信息管理系统的信息化平台的统一化管理，对各个部门之间的客户信息进行共享，通过对客户信息的满意度调查以及客户信息的信息数据的分析得出，实现企业各个部门之间无缝的链接，通过这些功能来提升对对航空领域客户的管理维护能力。

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