随着互联网的发展,网络书店和电子书行业迅速崛起,实体书店的生意越来越冷清,有人预测实体书店终有一日会消失,真的是这样的吗?乾元坤和的小编却不那么认为,之前安徽新华传媒股份有限公司推出的O2O智慧书城项目,将传统书店与新媒体有效结合,近日,南京新华书店与中国联通联手打造的南京首家体验式O2O“微书城”上线,实体书店的O2O模式可以帮助用户可通过手机完成查询书店库存图书、下单等功能。这种全新的体验获得用户的认可。
实体书店利用O2O在市场占得一席之地
近年来,消费者的消费行为日趋理性化,消费者不再仅仅关注价格,他们更注重的是体验式购物,特别是注重线下的服务体验,而O2O模式就是将线上便利性与线下体验性很好地结合在一起。O2O即Online To Offline,线上与线下相结合的一种互联网发展模式,结合互联网大数据的海量、多元以及传统市场服务、体验优势是其最大特征。O2O模式满足了消费者全方位、多元化的消费需求。
实体书店如何利用O2O模式发展?
随着图书行业市场的竞争加剧,在不断地对市场上知名互联网图书销售企业进行研究摸索以后,实体书店的O2O应该自上而下的加大推进力度。
在书本信息丰富的今天,读者线上获取信息、满足消费的渠道日益多元,读者希望获得便捷的信息服务,如新书信息、查书、订购、满足相关需求等。在这种情况下,连通线上线下的实体书店O2O模式所带来的好处显而易见。实体书店可以整合资源优势,提供更便利、更优质、更完善、更人性化的服务,满足不同层面的读者购书和阅读需求,进一步提高实体书店的影响力,更好地培养用户忠诚度与黏性。
实体书店的O2O模式能够进一步延伸和拓展虚拟书城空间,推进线上线下互连互通,能克服实体书店的有限性。,实现传统书店的业态创新,将书与非书、阅读与生活无缝融合起来,营造良好的消费体验,提供优质的服务。
如今各行各业线上线下的O2O模式正如火如荼的进行着,面对电子书行业与网络书店的两厢激烈的竞争,实体书店如何利用O2O模式在竞争中脱颖而出,这对于实体书店来说是个机遇也是挑战。
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