谈起B2B电子商务大家都不胡陌生，但是今天我们来看整个新的机会，整个商业和互联网的结合，其实我们最早从推动整个消费，推动整个交易，今天已经扩展到生活的各个方面，到社会产业的各个方面。我们来看过去十年，过去五年，未来十年我们能发生的变化是什么？我们看到最新的一个情况，在过去十年我们利用互联网，首先去解决一个什么问题？我们首先去解决信息不对称的问题，因为互联网，信息对称变得极其的低成本，用户提供信息和获取信息在一个非常低的成本上可以发生，这是物理世界用传统的信息传播方式，经营渠道、销售渠道是难以达到的，但是在互联网条件下，可以看到这样的信息对称很好的发生了，也推动了整个商业的变迁。

B2B电商下一个互联网风口

　　阿里巴巴在过去十几年B2B平台开始，到淘宝，到后来的天猫，其实最基本的首先解决的问题是信息对称性的问题，其实就是让所有的商业通过在网上的经营，能够把他的供给、服务很好的展现给消费者，本地的消费者、全国的消费者，乃至全球的消费者，这是我们过去十几年中一直致力于做的事情。现在我们可以看到，过去的信息对称只是把现有的供给、需求进行对称，但是毫无疑问，随着中国社会的发展，经济的发展，我们所有的中产阶级人数巨大的提升，我们可以看到需求本身在不断的发展。


　　所以今天我们讨论的问题已经不再是一个供给和需求信息对称的问题了，而是说怎么从满足今天的需求，到去创造明天的需求。可能大家会问，一天900多亿的交易额，中国真有那么多需求吗？我的回答是需求是可以被创造出来的。“双11”这个节日，也许在零点冲进场景的人，都已经是充分的参与到“双11”的预热活动，有明确的目的，已经加满购物车要买东西了，订金已经付了。但是更多的消费者，在“双11”下午、晚上来，他是被激发的，希望在这样的氛围中再次消费，再次满足自己的好奇心和发现的乐趣，我们可以看到整个需求被激发以后巨大的能量在那一天被爆发出来。


　　所有的生产商、制造商如何引领、引导消费者的需求，创造消费者的需求。我们经常谈一句话，说未来到底是B2C还是C2B。我们说C2B，消费者的需求用个性化的定制去满足，但是在很多场景下，消费者的需求是可以被引导的，就像我们今天每个人都习惯用的iPhone，在十年以前没有这样的手机。今天因为有人创造出了这样一个手机，所以我们变成了满足我们所有用户，绝大多数用户使用手机上的一些痛点和心灵的软点，我们才看到了这样一个产品，不仅在它本品牌，而且触屏式的手机变成了广泛的应用，这是我们看到整个创造需求带来的巨大能量。


　　那么在需求创造的过程中，我们也要去看今天我们的供给能不能满足今天日益发展的需求，和未来的需求。我清晰的回答是不能，这是为什么我们今天很多传统企业的厂商，在面临互联网大潮以后，特别面对电子商务以后，他们看到的困境和在寻求的突破。其实本质上的突破根本不是说把现有的产品放到网上去面对消费者做销售，根本的革新和解决方案是真正的改造自己的产品，利用消费者的数据，利用消费者的接触点，利用对消费者的洞察力，重构整个生产供应链，重构整个消费供应链。只有供应链的重组和更高效，最终才能让消费得到更好的满足，同时能带来巨大的对消费者和对自身产能的价值，这是我们互联网发展到今天，在我们喊互联网+一年之后，我们回过头来看变化，就是这样的变化，供给和消费都面临着巨大升级的过程。


　　作为互联网公司，像阿里巴巴这样的公司，我们也在积极的利用我们的数据，利用我们的技术，能够积极的参与和合作到这样的行业中去，能够来推动整个产业的产业重构，只有完成了产业重构，才真正产生了额外的效率，不然的话其实只是把原来的供给换了一个地方，通过信息展示的方式给到同样一批用户，因为今天已经很难分它是一个互联网用户，还是一个完全不碰互联网的用户，可以说今天人人都在触网。这样产业链重构的方式每时每刻都在发生，最典型的金字塔结构的经销渠道的方式正在逐渐的被升级和改写。

　　随着今天移动互联网已经全面渗透到中国的消费者以后，我们看到的一个情况是，其实利用地理位置来进行供需信息匹配的服务和行业重构在充分发生，在大量发生。我们已经看到了一个非常经典的例子，嘀嘀就是典型的基于地理位置进行供给需求的匹配，这样的方式与以搜索为导向的方式完全不一样。但是我相信无论匹配方式发生什么变化，最终一定会走到从满足现在的现有地理位置用户的需求，到创造他们的需求，从现在的供给满足这样的需求，来满足供应链的需求，我想这是我们未来要一起开拓的。

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