电子商务供应链管理案例分析

    供应链管理已经深入到各行各业中，企业在实施信息化供应链管理系统前，最好对行业内的成功优秀供应链管理案例进行详细分析，汲取成功者的经验，提高自己的实施的成功率。笔者今天将对电子商务行业的供应链管理案例进行分析，为电商企业进行供应链管理案例设计，有效实施供应链管理提供思路。

    电子商务供应链管理是指依托网络服务平台，实现供应链交易管理的全程电子化的模式。下面从电商供应链管理的流程、实施方式、效益解析电子商务供应链管理案例。

电商供应链管理案例的流程

    电子商务供应链管理，将参与供应链的人力、物力、信息、资金、供应、生产、销售、物流各个环节的进行统一管理，规范电商企业信息管理与业务流程管理，将电商供应链上的外部电子商务与企业内部ERP系统对接起来，实现电商企业内部和外部交易全过程的无缝集成，实现商务交易的全程流畅贯通。

电商供应链管理案例的具体管理方式分析

1、在线订货

    电商企业很多都没有自己的实体企业和生产工厂，所以，在这里就不对产品生产环节的供应链管理进行解析了。这是电商行业的特殊性表现。电商企业的供应链管理从网络在线发布产品开始。首先电商企业在订货网络平台上发布企业信息、产品种类、价格、使用价值、型号等具体产品信息；经销商会通过在线订货平台寻找所需的产品或服务，并能直接在线订货和跟踪订单后续处理状态，企业接收订单后，依据企业自己的业务原则、流程及仓存情况，核对订单后，再发货，交易全程可视化，更好地实现购销双方业务协同，提高了交易率和数据的准确性。

2、库存自动跟更新

    发货后通过物流渠道配送至经销商手中，经销商网上确认收货，供应链管理实现经销商库存的自动增加，避免重复录入信息；提升了经销商数据的及时性和准确性；通过经销商定期维护出库信息，帮助经销商和企业掌握准确的渠道库存信息，辅助企业业务决策。

3、在线退货

    经销商能够在电商网站平台上，提交的网上退货申请，电商供应链管理系统依据企业已经制定设置的销售政策、退货类型对退货申请进行审核确认，经销商通过订单平台，实时查看退货申请的审批状态，帮助企业提高退货处理效率。

4、在线对账

    供应链管理系统能够实现与企业ERP系统数据库的自动定期对账，并统一将对账单发布到在线平台上，经销商上网即可查看和确认对账单，帮助企业提高对账效率，减少对账过程的疏漏与出错，加快资金周转周期，实现良性循环。

电子商务供应链管理的价值

    电商的供应链管理以顾客为中心，对顾客需求实现快速反应，充分利用外部资源，极大地降低库存压力，对供应链过程集成管理，其价值具体表现为：

1、实现产品和业务管理电子化、网络化，快速响应市场变化，减少流通环节，实现业务增长，提高营运绩效，实现最大增值。

2、及时满足客户需求，优化提升客户关系，利于开拓新的客户、新的业务、新的市场。

3、企业可以实时掌控整个供应链系统中的信息，及时了解顾客的需求以及供应商的供货情况，分享需要的信息，促进供应链中信息流的改善

4、供应链管理实现了供应链上下游的供销业务协同管理，提高资金周转效率，提高交易率。

5、供应链管理促进电商经营方式的现代化、网络化转变，减少企业资源损耗、提升生产效率、运营效率，从而提升竞争力。

   希望通过对电子商务供应链管理案例的分析，为都电商企业提供借鉴，帮助电商企业提出更好的供应链管理系统解决方案，实现电子商务平台供应链流程管理的简化、整合、优化，为电商企业的发展提供强大的助力。