电子监察系统建设是如今政府行政机构监察工作中不可或缺的一部分，乾元坤和在电子监察系统软件开发上从2009年已经开始启动，通过多年的项目经验积累总结，已经形成了乾元坤和自己的电子监察系统解决方案，下面就来分享一下电子监察系统建设的经验。

    要实施好电子监察系统，需要“建设一个中心、抓好两项试点、搭建三大平台、健全四项制度”为着力点，使电子监察系统高效、稳定的运行，发挥其应有的价值。

    1、建设一个中心

      新建政府网络服务中心，为了整合行政资源，优化发展环境，组建具备行政审批、便民服务、公共资源交易、机关效能监察的综合性便民服务平台很关键。

    2、抓好两项试点

      一是率先启用了窗口人员工作状态视频监控系统。有效地规范了窗口人员的工作行为，减少了投诉情况的发生。

      二是进行了网上审批和电子监察系统向乡镇延伸工作试点，安装了网上审批系统，即将完成视频监控系统的延伸。

    3、搭建三大平台

      一是网上审批业务办理平台，各窗口人员均通过政务网连入该平台办理业务；

      二是电子监察平台，该平台与网上审批平台共享数据库信息，实行红黄牌警告制度，对行政审批业务事前、事中、事后进行全程监督；

      三是审批服务网公众服务平台，广大群众通过该网站即可在线申办审批业务，查询办理进度，提交投诉信息等。

    4、健全四项制度

      一是集中办公制度。集中审批工作人员入驻服务中心办事窗口，切实提高办事效率，履行承诺时限。

      二是协同管理制度。明确网上审批和电子监察系统的协调工作。

      三是定期维护制度，定期对网上审批和电子监察系统的日常维护，定期执行数据备份、硬件保养和网络维护。

      四是数据保密制度。一方面，安置了硬件防火墙和IPS设备，阻止入侵；另一方面，建立相关制度，签订保密协议，防止审批数据和视频监控信息外泄。

总结：

    乾元坤和电子监察系统对行政审批工作是一次真大改革，整合行政资源、提高行政办事效率，组建亲民便民利民服务中心，优化投资环境，改善办公制度，规范权力行使，对建立一个更加和谐的社会有着重大意义。