乾元坤和提供CRM定制服务

     在CRM系统进入市场的初期，大部分的企业管理者对这个管理软件并不是很了解。理论较为缺乏，且理论获得主要是理念灌输为主。如今企业管理者对CRM产品也越来越熟悉，他们在接触CRM厂商的时候已经不再停留在CRM理念的认知上，而更多的是对于一些专业性的问题进行探讨，比如就如何实现客户信息整合，如何控制业务过程，如何因为人员流失造成客户随之流失。

    充分重视“量身定制”

    在CRM市场早期，由于系统供应商没有大量的市场积累，且产品技术水平受限，因此CRM项目实施个性化能力不足，只能采用标准的通用型软件及低价策略进入市场。这些标准化在线CRM产品仅能进行简单的信息录入与展现，实现固定的简单流程，且面对流程更改时只能通过人工方式直接修改代码，这极大影响客户系统使用效率。

    乾元坤和CRM系统以第三代平台为核心，可迅速部署完成并运行，伴随企业成长而设计、无需昂贵的IT基础架构。全面继承的业务解决方案，按需配置的交付模式，可针对客户特殊的需求和问题做到“量身定制”，可剪裁，可配置，可重构，可扩展，迅速相应并适应企业变化，成为真正的个性化定制工具。系统具备高度集成性和拓展性，以满足企业快速发展的需求，同时享受大数据分析、商业智能、实时报表等功能优势，从而消除信息孤岛，实现业务流程统一化管理。      

   行业版CRM才管事

   不同行业的CRM系统用户群，由于经营性质、行业、经营规模、发展阶段等属性的不同，会导致CRM需求特征差异较大。即使同一个行业同一个企业，由于经营的产品性质不同，经营规模不同，发展阶段不同，有着不同的销售模式和营销策略，比如会员制，大客户制，项目销售，标准销售等，这些均需要更细分化、专业强的CRM去配对管理。针对这些应用需求，一些 CRM厂商逐渐提供多种不同版本专为迎合某个不同行业的产品，甚至针对特定行业量身定制。如：乾元坤和可针对不同的行业进行CRM产品设计，包括了IT高科技、服务业、教育业、律师业、管理咨询业、贸易业、医疗业、家居业、金融业、传媒业等。这种行业化的CRM套件一个最大的优点就是，它使企业摆脱了复杂的用户化工作，并且能大幅降低企业在部署CRM过程中的客制化工程，这使得企业能够快速获得投资回报。

   我们提供最好的服务！

   高端CRM系统应用，并不像Office等通用产品，只要拿到光盘便万事大吉了。事实上，高端CRM应用的客户，几乎无一例外地需要与产品相配套地实施服务和技术支持。乾元坤和都基本形成了成熟的服务框架。这主要包括服务类型、服务手段、服务能力和服务模式。