前段时间有媒体刊登了关于“老百姓大药房B2C 电商团队宣告解散”的消息,之后部分媒体也竞相转载。今日,老百姓大药房发布澄清的公告,否认了有关报道提及的“老百姓大药房B2C电商团队宣告解散”的消息,并表示B2C和O2O业务均为公司电子商务板块的重要组成部分,公司将在遵守国家法律法规的原则下合理推进B2C和O2O业务模式的创新试点。
老百姓大药房否认B2C电商团队解散
乾元坤和的小编想说的是:传统药企、医药商业公司以及药企电商要想跟上互联网时代的步伐,避免在未来被淘汰出局,该如何发展?
在医药B2C领域,长期以来不盈利的一大核心原因是,其销售额最大的品类仍旧是计生用品、隐形眼镜、医疗器械等,OTC药品只占很少份额。因为OTC多数是品牌药,毛利率低,必须通过其他非药品类的高毛利来摊薄成本。近两年,OTC在整个医药B2C市场上处于上升的态势。
随着OTC药品在医药电商领域市场份额的逐步攀升,处方外流模式的各种探索,医药B2C的服务也需要升级。除了基本的售药服务外,如何围绕患者提供更加多元化的服务方式,是诸多医药B2C企业正在想办法解决的难题。
比如说现在有的网上药店除了能够购买药品外,还能实现预约挂号、智能导诊、在线缴费等功能。具体来说,线上一方面通过直接连接医院 HIS 系统实现患者处方的实时流转和采集,另一方面通过移动 APP 为患者提供预约挂号、智能导诊、在线缴费等全流程的快速便捷就医体验,而线下则通过药房为患者提供中药饮片和中西成药调配、中药煎煮、膏方制作、送药上门等服务,从而切入患者就医和用药的全流程,由此建立以患者为中心的“移动医疗+城市中央药房”移动医疗商业模式。
可以预见,未来整个药品销售将不再单纯是简单的买卖关系,而是要给患者提供全方位的解决方案。这是整个药品销售市场的趋势,医药B2C也不例外。
医药行业在日趋严格的大环境下,医药B2C企业在整体零售市场增速放缓之下,也会受到影响,未来如何发展医药B2C市场,对于医药企业来说是个很大的挑战。
了解更多,请点击乾元坤和B2C解决方案。