电子商务平台建设是打造一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台,企业电子商务平台是建立在互联网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。O2O电子商务平台建设是如今企业想走O2O电商之路,需要迈出的第一步。
O2O模式网站
O2O电子商务平台建设注意事项
O2O电子商务平台的核心在于融合了线下营销体系和供应链的管理,这符合消费者网购习惯又有需求,消费者可以通过网店查询到库存和实体店信息,以方便做出最有利自己的购物路径。线上直销线下是O2O电子商务平台建设的特色,因为线上资金都是统一财务入口,根据业务统计在进行和实体店利益分配,而实体店效益是单独核算。
O2O电子商务平台建设需要注意O2O电子商务网站包含了三条业务线,第一是从线上到线下,第二条是线上交易或者到实体店后又回线上购买,第三条是线下交易,这三条业务线也还会细分,比如线上到线下是网上支付还是不支付,是付全款还是付定金等,第二条线上交易线下是否需要继续付费,第三条线下交易成功成为会员网上购物享受优惠,积分共享等,所以在业务流程设计上要在客户角度需要线上或者线下服务体验的时候给予消费者选择的权利,客户选择后配备对应的物流配送,包括退换货的业务流程也要尽量满足消费者线上线下的选择,我们业务流程麻烦一下,但是能给客户更好的体验也是值得的。
O2O模式网站
在O2O电子商务平台建设中,O2O网站比独立网站增加线下实体店采购系统和进销存系统,如果是独立财务需要有个B2B交易系统,其他的根据业务流程进行设计,增加实体店网上展示,需要客户在网上有实体店展示和搜索渠道入口,这个入口展示不能影响到产品交易,线上线下仓储数据库同步,会员营销体系共享,精准数据采集和挖掘,我在淘宝的时候曾经提出过一个理念就是每一个客户看到的页面都是不一样的,就是给客户看到自己喜欢的产品陈列,不喜欢的产品和服务都直接过滤不展示,当然在客户体验上没有最好只有更好。
乾元坤和O2O电子商务平台建设
O2O模式网站是一种新型的商业模式,在它的起步发展阶段,线上交易和线下服务存在不一致、局限性等问题,实现线上的交易与线下的服务,保证服务质量是O2O模式发展的努力方向。解决局限性,O2O商务模式将会获得更健康的发展。乾元坤和O2O电子商务平台建设提供的服务品类日益增多,向商品多样化发展,为本地化生活服务类折扣商城提供便捷的发展平台。乾元坤和O2O网站将本地商家对本地客户和市场资源、网站运营经验综合运用,形成一个线上线下相融合的全新购物体验平台。
O2O网站可以大大提高消费者购买数据的收集,记录线下消费者的行为、用户消费时间、消费金额,还能统计二次购买信息,帮助企业进行深度精准营销。由此可见,乾元坤和O2O电子商务平台建设的最大优势为将支付模式和客流引导相结合,推广效果便于检查,每笔交易可跟踪,此种模式更可在本地化的服务市场得以充分施展。
温馨提示:
如果您在O2O电子商务网页设计、制作、网站建设、实施、维护等方面遇到疑难问题,欢迎联系乾元坤和技术工程师,他们会给您详细的解答,联系方式:13522956919 13522956919。