家政O2O模式

背景

家政O2O平台是基于LBS定位的家庭生活服务平台，是一个与UBER相似的垂直平台，主要通过在移动端寻找阿姨，目前主要覆盖的城市在北京，主要涉及的业务包括：日常的清洁、大扫除、新居开荒、衣物干洗、鞋具以及一些奢饰品的护理。

流程

完美的商城搭建，大气清晰的界面设计，简单的操作流程，成为家政O2O平台的亮点。客户通过在线上进行下单支付，在平台上我们可以见到海量的门店信息，可以根据店铺的描述来进行选择，用户可以把一些要洗的衣服或者要护理的物品送去门店，同时还可以进行上门服务，例如一些大扫除之类的就可以选择上门服务，用户在享受服务之后可以在平台上作出评价。

特色

家政O2O平台是继餐饮O2O平台火爆之后又一颗冉冉兴起的新星，但是要想脱颖而出，就必须要有自己的特色。与其他的家政O2O平台不同的是，对小时工、保姆、月嫂、育儿嫂都有一套自己的聘任和管理制度，并对她们进行培训、服务评价的系统管理，区别于中介模式，在这种模式下服务质量会有很大的提高，同时增加了用户的满意度。

成果

O2O模式线上付款线下服务的方式不仅节约了门店的运营成本，同过平台的展示拓宽了销售渠道，同时对品牌还做了很好的传播。

随着家政O2O平台的不断发展，竞争也在加大，以前的一些不合理的服务虽然有所改善，但整个行业都在进步，唯有在优化线上配置的同时提高线下的服务，才能使O2O道路越走越顺畅。

温馨提示

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