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类别:ERP系统访问量:3031编辑:baoaiyu 日期:2024-11-01 20:58:00
ERP系统上线后,各个部门需按照操作职能重新编写ERP系统培训手册。一般而言,ERP系统培训手册需注意以下几方面:
1,ERP系统培训严格规范ERP系统后续测试运行管理
一般来说,ERP上线平稳后,后续实施测试、并行问题较多,也会涉及很多配置和操作上的修改。ERP上线后工作量大,用户往往疲于奔命,ERP系统培训的目的就是规范后续管理,使得ERP功能可充分实现。
2,ERP系统培训实用性要强
ERP系统是什么,ERP系统的核心功能是数据收集,ERP系统培训手册的制定的好处是,能够为新老员工提供详细的操作方案,且保证切实可行。因而,ERP系统培训手册的制定,除了需要拥有必要的知识管理外,ERP系统培训的内容还需包括关键客户管理,功能测试等主要环节内容介绍,以保证公司整体链条的正常运转。
3,ERP系统培训手册必须由关键用户撰写,并及时完善。
一般来说企业的测试人员、撰稿人员、ERP实操人员都不是相同的。测试人员也许可以更好地检查ERP系统的功能是否可方便应用,但是他们不负责撰稿;撰稿人员也许也对ERP系统培训并不了解。因而对于ERP系统培训的撰稿,需要测试人员、撰稿人员对ERP系统反复操作,检查错误,然后再编写而成,然后提供给ERP系统实操人员。另外,如果在实际操作过程中出现问题,测试人员、撰稿人员要及时修正ERP系统培训手册。
4,ERP系统培训手册必须实时更新。
ERP系统是一个比较复杂的企业资源管理系统,很多企业由于各种原因,可能没有很好地坚持使用ERP系统,或不断更换ERP系统实操人员。这就导致ERP系统培训手册功能落后,很难实现ERP系统价值。因而,企业一定要注重ERP系统培训手册的应用和更新,尽量保障专人专用,方便查阅且与最新功能ERP系统符合。
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