电子商务与供应链管理

    电子商务与供应链管理概念

    供应链是从产品开发、产品制造到售后服务的整个过程中所形成的纵向一体化网络，供应链管理是将整个供应链看成一个有机的整体，对整个供应链的各个参与者之间的物流、信息流、资金流、信用流进行计划、协调和控制。

    电子商务即利用信息技术，将制造商、供应商、分销商、零售商、客户等节点企业连接到网络之上，形成一个虚拟的市场，创造更多的商机，并有效的组织、反馈物流、信息流、商流、资金流、信用流，从而使参与者利用最少的成本得到最大的效益。

    从电子商务与供应链管理的定义来看，二者具有可结合性：电子商务是帮助供应链管理组织、计划、协调、来控制物流、信息流、资金流、信用流的有效手段，它将彻底改变现有的供应链管理业务的作业方式，从而充分利用有限资源、缩短商务环节和周期、降低成本、提高服务质量。

    电子商务与供应链管理之间的相互作用

    供应链管理是建立在整个供应链的一个共同战略目标之上的，它强调供应链各成员的集成化和一体化，实现成员之间的信息共享，电子商务正是可以完成这一目标的利器。因此，在供应链管理中应用电子商务是十分必要的。

    利用电子商务平台拓宽服务范围、扩大客户群，可以有效管理客户的个性化定制，使大范围的个性化定制实现规模经济，比如，小米公司基于消费者需求的生产系统能直接与最终消费者建立信赖关系，高效率地向消费者提供个性化服务，并减少流通和库存成本。

    利用电子商务手段可以帮助实现物流管理过程，有效集成并处理与物流有关的信息资源和海量数据，提高了物流的实时性和可跟踪性。　

    当今电子商务在供应链管理中的应用还主要着重于各个节点企业之间的协调、组织，共享各种资源信息以进行产品服务的规划、设计、制造和销售，从而更好的满足顾客的需求。

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