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Software 软件百科
类别:OA系统访问量:4433编辑:fengnan 日期:2024-11-01 20:58:00
OA办公系统功能介绍
在进行OA办公系统功能介绍之前,需要弄清楚OA系统是一个动态的概念,随着计算机技术、通信技术、互联网技术的发展而不断更新发展。简称是OA,英文全称为Office Automation,即办公自动化。从OA办公系统形成之初发展到现在,形式和内容已经有了突飞猛进的进展,所以我们今天要介绍的是当前OA办公系统的功能。
OA办公系统功能可以分为七大模块,19个具体功能。
一、 领导决策管理
管理层做决策,可以依托OA办公系统顺畅的文件交换和信息发布功能,可以在第一时间掌握最新数据,监督项目计划的实施和进展,提高工作效率和决策效果。
·文件交换功能:部门与部门,部门与个人,个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。(类似内部邮件系统功能)。
·信息交换功能:支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义,支持在线编辑和图文混排,支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。
二、 工作流程管理
企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。
利用OA系统中内置的工作流引擎,可根据企业内部管理要求,定义、优化、再造出各种复杂程度不一的流程模块,其中包含了采购管理、财务审批管理、行政事务管理等功能。可以通过OA系统实时察看流转状态进行监督,很方便的发现工作停滞的环节。
·采购管理功能:物料管理、采购申请、采购分配、采购预付款、采购入库,采购付款、采购退货、其他费用结算、采购查询统计等。
·财务审批管理:员工的各项费用报销申请、费用报销理台账、借款申请、借款台账、还款申请,还款台账、其他款项支付、其他款项支付台账、工资支付、工资支付台账等。
·行政事务管理:证照管理、用章申请、名片申请;车辆管理;会议室管理
三、项目计划管理
通过OA系统中办公管理功能、考勤管理功能和系统管理功能,针对个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况,并被检查和考评,工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。
·办公管理功能:
1、工作日记:日记录入、查询、上级的查询与批阅。
2、工作计划:周计划、月计划、年计划、周报、月报、年报,上级的查询与批阅。
3、个人日程安排与提醒。
4、任务管理:任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒。
5、私有通讯录和公有通讯录的管理。
6、短消息发送、接收、回复与提醒。
7、工作沟通单:实现内部工作的协调与沟通管理。
8、个人绩效考核
·考勤管理功能:员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。
·系统管理功能:包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。
·客户关系管理功能:客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点,是企业日常基础性工作。
四、电子协作环境管理
沟通企业领导与员工日常工作的重要环节,但作为大型企业,部门众多、人员众多,分支机构异地办,甚至跨国,日常沟通的难度和成本都是很大的,有时还存在信息的误传。
通过网络化的办公方式加强了人与人之间、部门与部门之间,员工与领导之间、分公司与总部之间的沟通,提高了工作效率,保证了及时决策。电子邮件、BBS、在线交谈、网络会议等是OA系统中常用的电子沟通手段。
·电子邮件功能:新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。(支持外部邮件的收发)
五、部门信息化管理
OA系统在信息发布、档案管理、工作流管理这三个方面有独特的优势,利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件,提高这些部门的信息化程度。
·档案管理功能:包括卷库管理、案卷管理、档案管理、档案借阅、档案归还、档案统计、档案销毁。
·信息发布:支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义,支持在线编辑和图文混排,支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。
·系统管理功能:包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。
·资料中心功能:资料分类的创建,资料的添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理,支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。
六、企业文化管理
通过OA系统,每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局,大大增强公司的凝聚力。
另外OA系统为员工积极参与公司的管理开辟了通道,OA系统中的功能模块员工建议箱建立了员工与公司沟通的一个有效渠道,意见箱为使各员工畅所欲言特别针对敏感性问题设计了匿名功能,管理层通过员工的意见和改进建议,了解员工想法及时解决提出的问题,营造良好的氛围。调动员工关心企业、热爱公司、积极参与公司管理的积极性。
·通知公告功能:通知公告的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。
·网上论坛:可以自行设置分论坛和议题,为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间,实现开放、平等、自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见。
·网上调查功能:自定义网上调查内容和范围,网上调查的查询和统计。
七、企业战略管理
加速知识型企业的转型
文件管理把分散在员工手中,或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用,也可设定使用权限。
培训系统,把培训员工的材料知识、规范制度以及所有有价值的文稿资料都纳入系统中,供员工以各种形式进行学习和培训。这种培训完全可以不受时间、空间的限制。
·资料中心功能:资料分类的创建,资料的添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理,支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。
·考试管理功能:自定义的考试系统,包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分、试卷的查询和统计。
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