ERP项目需求分析

来源:  北京软件开发公司 

本文从L企业存在的问题出发，对ERP系统需求进行了详细地分析，在此基础上分析了系统要实现的功能。项目需求分析通常先进行总体需求分析，再进行各子业务流程分析。

总体需求分析

1.存在的问题   

L企业是一家处于发展中的民营中小型化工企业，仅仅依靠人工管理己不能适应企业的发展要求，出现的问题具体表现在:

1.无法及时统计企业的各类数据，影响企业决策。

2.难以对各部门或个人进行正确的考核。

3.时间一长，难以控制各类财务虚报。

4.难以查找企业的浪费根源。

5.生产报表不能及时上报统计。

6.不能适度供应原料。

7.销售成本不断增加。    

总体需求与解决方案

L企业存在的问题即是其存在的主要需求。为此，L企业ERP系统的总体解决方案是:以ERP思想为指导，以成本核算为中心，面向流程型化工生产。把成本核算系统与企业的原料采购子系统、产品销售子系统、库存管理子系统、生产管理子系统进行紧密集成。 

子业务流程分析首先，通过总体需求及其各部分的相互关系，结合系统业务关系图可以把整个系统划分成若干个子业务流程。对L企业ERP系统可以分为:原料采购业务流程、产品销售业务流程、库存业务流程、生产管理业务流程、成本核算业务流程。其次，通过对子业务流程分析，画出各子业务流程图。以产品销售业务为例，其子业务流程。 

ERP系统开发应根据企业的特点和实际需求，首先开发企业最需要的功能模块，并以点带面的推广实施，逐步使企业接纳ERP的先进思想和管理方法;以后可根据企业的发展不断地扩充完善，真正使企业通过ERP的实施提高企业的经济效益。例如，对于流程工业的ERP来讲，可以首先实现一些基本的ERP模块，然后结合生产的自动化控制，开发实时的生产数据管理。为此，在应用程序的结构上要求有好的可伸缩性、通用性和可移植性。

中小型流程工业特殊需求分析  

L企业ERP项目中存在以下特殊业务需求:   

1.批次跟踪管理     企业的生产工艺过程对物料需要有严格的批号管理。生产过程要求有十分严格的批号记录。同样一种名称的产品，由于生产批号的不同而作为两种产品看待。另外，当产品出现问题时，可以通过批号跟踪查出是哪个部门、何时生产的，直到查出问题所在。

2.产品跟踪管理除车间领料、入库的一记录外，还对车间的在产品跟踪一记录、对其使用的包装物进行严格管理，从而及时准确掌握车间的生产消耗，解决分布式物料存储问题。

3.灵活的管理需求我国中小型流程工业企业管理的规范程度较低。针对企业管理实际情况的ERP设计要考虑到这些特点。例如，原料采购中的原料价格，在签订了正式的购销合同后价格仍会改变，只有到原料入库时其价格才能确定。故在办理原料入库时要允许更改单价并自动更新相应数据。

ERP系统要实现的功能

以上对系统需求进行了详细地分析，在此基础上可以确定系统要实现的功能。 

通过L企业需要实现ERP系统共有9个部门。  

国贸部:国贸部产品销售管理、国贸部原料采购、国贸部业务伙伴关系管理、统计查询

销售科:销售科原料采购、销售科产品销售、五金和设备采购、运输管理、销售科业务伙伴关系管理、统计查询

车间:车间领料信息管理、车间产品入库、在产品管理、统计查询 

原料库房:原料库存信息查询、原料库入库管理、原料出库管理、统计查询

产品库房:产品库存信息查询、产品出库管理、产品入库表、退货处理、统计查询

五金库房:五金库存管理、五金入库管理、五金出库管理、五金名录管理、统计查询

成本核算中心:销售管理、采购管理、入库管理、出库管理、库存管理、资金管理、统计查询。

人力资源管理:人事管理、考勤管理、统计查询

财务管理:款项名称登记、资金收付、剩余欠款统计、发票登记、应收应付期报表、各类资金查询统计

各部门要实现的业务功能有的是通用的。例如，成本核算中心的销售管理、采购管理、入库管理、出库管理、库存管理在其它部门也有，但系统根据用户的登录信息，授予不同权限。 

例如，实时数据库的建设。要满足流程工业对生产数据的处理要求，实时数据库将作为一个关键的支撑技术引入流程工业MES的体系结构。