利润空间变小 企业可走ERP之路

来源:  北京软件开发公司 

     面对快速变化的市场和客户越来越高的要求，很多生产制造型企业常常觉得陷入了困境，越来越多的问题产生和暴露出来：如公司难以管理；生产跟不上客户需求；利润空间越来越少等。以信息化带动工业化，工业化促进信息化，走出一条省能源、省成本的路子已成中国制造业的当务之急！ERP随着这种时代背景在如火如荼地发展。

     企业为什么要引进ERP？

当企业特别是制造型企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个迫在眉睫的议题。无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济趋势来说，如果不进行相应的改造，是无法适应发展需要的。但企业在引入ERP项目前必须清楚企业的现状，明确其目的，这样选型和实施才会做到有的放矢。迫切需要理顺管理的企业、迫切需要完善信息管理的企业、迫切往更高层次发展的企业

     企业实施ERP如何选型？

     选型对企业的ERP项目来说实在是非常重要的一步，也是企业ERP项目生命周期的一个重要组成部分。选型的过程，并不仅仅是选择软件的过程，更重要的是检查ERP供应商及其系统综合能力的过程。ERP项目决策者必须清楚认识ERP的真正作用，所以，在软件选择方面，既不能盲目追求最好，也不因为舍不得花钱而引入不成熟或一些冷门的ERP软件。

     ERP实施过程应该注意一些什么？

     成功实施ERP的关键在于企业的总体素质，更直接的是取决于决策者坚定不移的意志和义无反顾的决心。

     其一， ERP项目很难在很短的时间内产生明显的效益。于是，在各种抱怨、反对、抵触等压力下(特别是它将涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配、管理观念的转变、工作环境和习惯的重新适应、特别是员工的观念等复杂因素)，决策者的支持态度很可能会有所动摇，造成实施进度停滞不前，甚至最终取消项目。所以，在这时候决策者必须坚持“项目优先”的原则，采取强硬态度。实施完毕后，决策者还必须时常关心ERP的应用情况，并支持ERP的考核部门做好监督、改进工作，使ERP的工作可以持之以恒。

     其二，ERP是一种需要重投入才能成功及产生效益的管理工具。这种投入主要包括资金、人员和时间，没有尽情的投入，ERP是不可能实施成功的。在资金方面，会包括电脑软件及硬件的投资；在人员方面，必须有一个核心的机构在推行这工作，并视为企业日常工作的一个重要部份。

     再者，由于ERP是由西方传入中国，所以实施ERP必须注意到中西方文化的冲突与融合。比如西方管理注重规则，而中国则讲变化讲人情；西方管理注重成果和实效控制，中国则偏重于对人的控制，更强调发挥人的弹性。

     对于中国企业来说，无论是只强调文化本土，拒绝接受西方先进的科学观念，还是照搬硬套西方管理思想，两条路都是极其危险的。只有结合了中西管理文化的精髓，突出具有中国传统文化特色的管理环节，同时依托西方“绿色”观念降低成本，用最小资源获取最大利益，才是中国制造业的出路之所在。

     对于ERP提供商来说，则必须重视这种文化观念差异，在为企业导入ERP管理理论时，在流程设计上突出具有中国传统文化的管理环节，实现以环保促节约的辩证统一。同时，充分考虑中国传统工业化与信息化进程中的步调差异，先易后难，为企业合理地选择适用性产品和技术方案，使信息化不至于浮于表面形式。

     成功实施ERP会给企业带来什么？

     成功实施ERP后会给企业带来哪些效果呢？多数企业认为，最为显著的是带来直接的经济效益的提高，其次是管理的标准化、规范化，然后是行业竞争力的提高。另外，它还对企业形象改善、管理思维提升、员工积极性的激励方面都有所帮助。

     我国经济的发展基本是在复制发达国家的步调，只是以匀速前进，如果能尽早看见西方优势，复制成功经验，以加速度前进，那“中国制造”变成“中国创造”便不再是空想。无论是制造型企业还是ERP厂商，都必须从跨文明的文化移植和兼收并蓄中寻求出的创新之路。

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