跨境电子商务（以下简称跨境电商）作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电商不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电商构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。
B2B电商模式助力跨境电商新发展
从贸易流向来看，跨境电商分为跨境电商进口和跨境电商出口两种。从贸易主体来看，跨境电商平台分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）两种。经过近两三年的探索，现在已经形成共识：B2B出口才是我国跨境电商的主流，也是未来发展方向。据阿里巴巴速卖通平台统计：俄罗斯、美国、巴西、西班牙自2014年起成为过去一年该平台出口市场的前4名。2014年，eBay平台上中国卖家对阿根廷市场出口增长最快，增幅达到130%。敦煌网出口白皮书显示：法国、荷兰、意大利市场旺盛需求和增长潜力。
在当前快速发展的趋势下，跨境电商也隐藏着不少问题。B2B全程在线交易困难多，体现在电子数据的传输和认证、单一窗口对接、隐私保护和非数字产品征税标准上缺乏健全统一的国际规则。目前，国内在电子发票、电子支付等配套技术手段方面还处于起步阶段，推广还有待时日。客户信息保密的问题目前比较突出，许多通过第三方B2B平台出口的企业，担忧自己的客户信息被窃取或被第三方用于其他用途。
在通关、退税过程中存在责任认定和贸易统计主体失真等问题。为跨境电商提供服务的外贸综合服务企业也面临一些问题急待解决。目前比较突出的是企业通过第三方平台B2B平台出口，数据不能体现为本企业出口数据，而出口额是企业绩效考核、广交会展位分配、出口名牌评定等的重要因素。
跨境电商所涉及的融资、物流、通关等全链条的服务有待加强和完善。以往成熟的企业为规避汇率波动风险，会使用多种金融工具，而通过B2B平台线上完成出口则缺乏汇率操作空间。