B2B网站电子邮件营销的6个小技巧

日期:2024-09-11

乾元坤和编辑

B2B网站电子邮件营销的6个小技巧

昨天小编和大家讲了一下B2B平台推广的一些方法,本文来像大家推荐一下邮件推广。过去的B2B营销是基于漏斗式的驱动需求。今天所做的一切都是为了服务客户旅程(CJM),让他们能够与你的品牌个性化交互。现代的B2B营销是复杂的。公司必须通过各种渠道来建立信任关系从而提供增值的信息去取悦客户,让他们保持活跃的状态参与进来,对产品和服务产生兴趣,并且同时还要放大规模。

B2B网站电子邮件营销的6个小技巧

B2B网站电子邮件营销的6个小技巧

B2B电子邮件营销的关键是创建一个策略,在客户旅程的每个阶段提供适当的内容,无论是一条信息,调研结果,产品表还是消费指南。这里有B2B的六种营销小技巧来帮助你建立一个完善的电子邮件活动体系。

1. 使用正确的语气

电子邮件设置语气的阶段通常影响着收件人对你的第一印象。B2C企业的语调通常旨在抓住对方的注意力。“不要错过这次无与伦比的促销!”他们用短句作为焦点,更容易利用标语让收件人感到有趣的同时被“需要知道”的内容所吸引。B2B电子邮件营销并不一定需要视觉娱乐来吸引人的注意 。

正确的B2B电子邮件营销的基调是更多关注开发和培养关系——提供一个值得信赖的处理方案来解决痛点。它交付的方式必须让每个邮件的收件人看到价值。

No. 2 个性化定制

为吸引客户,切题的、个性化的内容往往都能脱颖而出。幸运的是,今天的B2B营销者可以轻松地通过使用数据来个性化电子邮件内容。通过姓名和公司名来识别他们的同事还可以了解他们在公司内部的职责。个性化也意味着可以在客户旅行中识别用户的数据元素和执行中心数据是否适用。确定他们的身份(主要决策者,领袖等),然后定制个性化内容,他们会发现有用的&有价值的信息。用创意主题或通过引人注目的图像来抓住用户的注意力。如果你知道收件人是IT领域工作者,可以加入一个IT调整的图象。

自1990年“dear(插入的名字)”技术以来,个性化的电子邮件已经有了飞跃式的进步。事实上,如今的营销人员在建立消费者跨渠道时有大量的技术和工具来帮助他们保持邮件内容的个性化和简练。

No. 3: 时间就是一切

把握准确的时机是B2B电子邮件营销成功与否的关键。查找数据库中适合你的客户。数据可以帮助你发现每周里营销效果最好的一天和一天中最有效率的时间。虽然对于发送邮件和客户沟通的最佳时间有所意见的分歧,但是可以通过分析和电子邮件操作报告准确地收集信息,通知你客户的活动情况。

时机也与接收者触发的后续邮件息息相关。例如,如果有人下载白皮书或者采取一些行动表现出了兴趣,及时跟进电话或电子邮件发送的响应是一个聪明的策略。

No. 4: 协调、自动化和交叉通道

最有效的电子邮件是通过协调、自动化和交叉通道的。这也就意味着当某人表示兴趣而采取行动时可以及时跟进,而且在适当的时候能够自动回复。例如,他们打开电子邮件时他们是否跟进其他东西?获得这些信息之后可以与买方在旅程中建立友好的关系并推进培养计划——不仅是通过电子邮件,还可以使用额外的多渠道策略。这种模式对B2B营销的成功是至关重要的。

用电子邮件管理协调交叉通道活动的整合内容。有效电子邮件增加的价值,一定要创建真实可靠的内容。记住,这不仅仅是文本,也是视觉效果和图形。高效的营销人员要建立一个内容管理系统,有助于促进整个过程的进行,确保在准确的时间用户及时得到消息&邮件内容。

No. 5: 保持沟通交流

有效B2B电子邮件营销把给收件人发送正确类型的消息作为目标,给客户推广更有针对性的信息。要明确的是,根据顾客的旅程,消息是广泛而有针对性的。早期收件人受限于可用的信息少,时事通讯是消息传播最好的方式,可以提供各种各样的话题。一旦你了解了一个人的喜好,兴趣和他在公司的职责,发送有针对性的内容是很有意义的。

No. 6:衡量成功的标准

最后,业务导向指标——点击率,谁打开电子邮件,谁浏览过等等——仍然是重要的,了解连接这些点之间的电子邮件发送,管道的贡献,或者是电子邮件和收入的贡献也是有必要的。在Adobe,我们看看营销合格的线索数量(MQLs) 营销线索合格率和销售线索合格率(SQLs),这些指标可以告知每个活动中电子邮件的影响。

结论

现今,B2B营销者正通过多个渠道齐心协力地推广自己的服务。他们意识到电子邮件的价值,与此同时考虑移动端或如何集成像Salesforce或Eloqua那样的客户关系管理系统。客户旅程中,使用智能电子邮件活动驱动器是很好的选择。它可以在适当的时间用正确的语气回复消息。这是个性化&交互通道环境的重要组成部分。

电子邮件是一个强大的渠道,并且从投资回报率来看,是最符合成本收益的。最重要的是,它被市场所接纳。收件人会收到你的邮件, 这样已经给你了通道去做良好的沟通。

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