在进行B2C网站开发设计时,需要对B2C网站的名称,logo,经营产品以及业务范围,等信息进行基本的分析,找出用户体验比较好的方案进行实施。乾元坤和B2C网站通过对大量的B2C网站进行分析和开发,实现了B2C商场的多样性展示。
网站名称及Logo
针对一个好的B2C网站,首先一个简单易懂的名称有利于客户记忆,针对网站的内容及定位也比较重要,网站的名称与内容必须一致,同时个性化的设计网站名称,从产品的特点入手,便于后期的广告营销策略实现。对于网站设计时Logo的特点,可以通过对Logo风格,色调以及表达的理念,有机的融入到网站设计中,加深用户对网站内容和公司文化的理解。
经营产品及业务范围
以手机B2C举例,有的企业只卖行货,有的企业力推水货,有的企业在手机维修及美容等方面又有较强实力,虽都是手机网站,但是营销的重点不同,业务范围也不尽相同。找到产品的特色进行差异化经营,是网站设计时的重点工作之一。同时针对行业的差异性和多样性,可以采取不同的展示结果,网站中各个版块的显示方式,影响着网站后期的稳定发展。
资讯类信息在网站首页所占的权重
对于B2C网站中资讯类信息的展示,内容虽然很重要,但是需要根据实际情况来分析。B2C网站本身的目的是展示产品,而不是资讯,少量的资讯信息有利于客户对于产品的理解和购买,但是新闻资讯放置过多则会对B2C网站造成负面影响。同时,B2C网站中的资讯类讯息,以简单实用为主,实现帮助用户选择产品。
物流方式、支付方式及售后服务
(1)客户是否设有实体店,是否支持上门提货。具备强大实体店的运营商,在其B2C平台上应予着重体现,这对B2C的公信力提升有着很大的作用。
(2)是否具备维修等售后能力,维修等售后服务的并发处理能力强度。
(3)是否支持免费配送,是否支付送货上门收款。
(4)如支持,多少金额的订单才进行免费配送和上门收款,配送的地理范围怎样划分?
(5)如有在线支付功能,客户考虑使用哪种或哪几种第三方支付平台,与该平台签约的套餐种类?
(6)客户实体店内是否设有POSS机,甚至是否配备移动POSS机。在信用卡大行其道的今天,如客户支持刷卡消费,应在网站里有所表现。
运营思路及赢利模式
所谓运营类网站,最终还是为了赢利,这往往是客户最关心的话题。前期投入了为数不少的开发成本,如何才能快速回笼资金?纯B2C网站的运营及赢利模式相对简单,但各种行业门户的营运思路及赢利模式均有不同。无论何种营销型网站,在了解到客户的运营思路后,请设计师结合其自身经验,以项目合同金额为参考,在避免造成人力成本浪费的前提下给出合理化建议,项目接下来的顺利程度,这些友善的建议便是最好的催化剂。
网站开发是一个比较综合型的工作,需要有相关的工作人员进行配合知道,同时对于网站开发过程中出现的问题,乾元坤和B2C模式解决方案可以实现问题的快速处理。
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