互联网带动传统的商业模式走向网购模式,同时各行各业都参与进来。当前农产品电商数量不断增加,导致行业竞争恶化,农产品品质和质量良莠不齐,食用安全无法保证,亏损经营,建站与关站并存,如何正确看待农产品B2C商城发展的前景,当前农产品B2C商城发展又面临哪些问题呢?
从理论上讲,网络可以有效的降低成本,提高运输效率,在很多情况下农产品商品价值本身比较低,如何小批量的在线销售,运输成本和物流成本增加,有的甚至超过商品成本。如果物流的成本高出商品的价值,这就违背了电商降低成本的目的。目前国内农产品电商有很多家,但是真正在盈利的却很少。
网购食品安全问题。有的时候食品质量无法得到保证。B2C商城不是面对面经销模式,消费者无法及时的对食品进行辨别,如品牌、厂家还是生产日期、保质期等信息,消费者都只能得到卖家的口头承诺,食品质量无法有效保障。另外就是农产品欺诈、售假比较严重,网络食品经营者通常会利用消费者对商品信息的了解不全面,在网上发布虚假的食品宣传广告,有的会销售假冒伪劣、“三无”、有瑕疵、质价不符的食品。
产品标识不符合国家安全法。网络食品市场中许多进口食品没有中文标签,许多是预包装食品,违反了《中华人民共和国食品安全法》中禁止生产经营无标签的预包装食品的规定。部分进口食品的来源渠道不正规,没有经过正规的检验检疫程序,并且缺乏常规的安全卫生检疫,无法有效保证食品的品质,对消费者的安全健康存在较大威胁。当然国内的产品标识也不是很规范。
维权保障不容易实现。B2C网站食品交易存在虚拟性、隐蔽性和不确定性,并且网店大多没有实体店,许多没有取得工商、食品、税务等相关部门的许可,无法出示购物发票。一旦发生食品安全事故,消费者很难得到赔偿。同时,网络交易多涉及异地维权,消费者所在地的监管部门不具有管辖权,异地维权难度较大。
要提高网络食品安全水平,从政策层面上,加强新《食品安全法》的执行力度,细化执法操作实施的准则,并且容易操作。二是要重视和扶持食品企业食品安全建设,从源头确保食品的安全。三是强化网络食品交易平台的责任和意识。四是加强食品物流环节相关的食品安全研究,为安全物流提供有力的技术支撑。五是加强食品安全宣传教育活动,提高真假食品安全信息的辨识能力和自我防护意识。
互联网B2C平台只是在食品销售上创新销售模式。首先要有强大的实体,把企业的基础做实做好了,然后再通过互联网模式进行经营,而非通过互联网到处去扩展途径。通过互联网创新销售模式,这样的实体经济才能更加有序的发展。
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