现在的B2C网站很多属于自营产品，自营产品对于供应链系统有着很强的依赖性，并且在整个网站运营中供应链占有很重要的地位，既要满足一定的客户服务水平还要将供应商、制造商、仓库等有效的结合起来。
B2C网站供应链
B2C网站通常是在全球范围内展开，主要是基于B/S应用方式，买卖双方不谋面就可以进行各种商贸活动，并实现网上交易和在线支付以及各种商务活动。
供应链与电子商务的结合产生了供应链管理领域新的研究热点——电子商务供应链管理，其核心是高效率地管理企业的信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。B2C电子商务是企业与消费者之间的电子商务,它是以Internet为依托平台，实现大众消费和提供服务。
B2C网站区别于其他种类商业的重要特点就是能够绕过中介建立与客户的直接关系，B2C网站的优势主要体现在产品丰富类，成本低，还能为消费者提供便利性以及个性化服务。电子商务的优势是维持其一直高速发展的原因，也是其成为未来零售业的发展趋势的原因。与其商业模式相比，B2C网站优势的维持，以及持续发展更加依赖于有效的供应链管理。目前，我国的B2C网站的供应链管理又不约而同的存在着或大或小问题。
整个流程中的信息管理涉及前端与供应商之间的信息管理，B2C企业内部信息管理，以及末端与终端客户之间的信息管理。其中任何环节的信息管理出现问题都将给B2C网站企业带来不同程度的损失，因为信息在供应链成员间的协调中占主导地位。尤其是信息畸变和瓶颈问题:局部信息畸变在供应链中被逐级放大,这种在供应链中信息传递不畅通的现象被称为“长鞭效应”(Bullwhip效应),这直接导致了企业之间的信息不对称问题,通常被认为是供应链无效率的最大原因之一；信息瓶颈问题指供应链中有纵向和横向的信息集成过程,对于动态数据的共享与交换,无缝的集成是纵向和横向的信息整合的基本需求。但供应链中存在很多环节,而很多企业信息的传递方式还是基于传统的方式,信息往往由于缺乏必需的集成方式而在一个或几个环节出现瓶颈,从而影响了整个供应链的效率。
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