O2O平台指的是Online to Offline,也就是在现实世界中商品或者服务,与线上的相关服务建立起关联的一种移动互联网商业模式。
O2O模式网站
作为新兴发展的电子商务模式,O2O模式的“线上支付、线下消费”理论与餐饮行业的应用具有很强的适应性。O2O模式的特点是将线下商务与互联网的完美结合,让互联网成为线下实物交易的前台,通过互联网这个前台进行在线结算,然后到实体店进行实际消费。餐饮企业选择O2O平台模式也正是基于这一点的考虑。
通过O2O模式,餐饮企业可以通过网络前台进行产品展示和推介,从而将更多的消费者吸引到店内;同时消费者也可以通过这个网络前台来筛选适合自己或喜爱的服务。然后消费者通过网络前台完成交易结算,获得交易凭证;餐饮企业根据顾客的交易预订情况和资料,为顾客提供合理周到的实体店服务,顾客凭借交易凭证到实体店消费。从而完成了线上支付,线下消费这个更过程。
未来O2O模式将是一种多层次、多维度的复合生态体系,而且不断向多元化和纵深化发展。在餐饮服务行业,企业选用O2O电子商务模式将会使传统的餐饮业更具有明显的优势。其将会更加注重线上产品的体验和线下产品与服务的整合以及标准化,对信息的处理也会更加的完整与结构化。总之, O2O电商模式将成为餐饮业发展的主流方向之一。
乾元坤和O2O网站的核心功能设计商家企业自营产品添加、编辑管理;店铺开设管理;优惠券管理;积分管理以及产品预约管理等核心功能,如乾元坤和O2O网站后台添加自营产品,并根据需求进行编辑,对产品进行发布、分销推送,并通过CSV导入商品,按相应的格式要求固化,同时在后台设有商品审核开关设置,开启审核功能,所有的产品发布后需要相关人员审核通过后方可上线。商品认领可选择平台推送的商品进行上架,在消费者购买时,实现上架认领与从平台上直接购买的商品保持一致。总之,商家可以自由创建和维护商品类别,自由添加和维护商品信息,轻松拥有个性化的商户主页。
又如:商户可以实时了解新订单、未配送订单、已配送订单等状况,在配送前也可批量打印订单和发送短信,更改订单状态。乾元坤和O2O网站后台可以添加店铺,并能更改现有店铺新增功能以及添加店铺类别,如加盟、合作或其他类别等。同时,还可对地区进行更改,在后台添加国家地区管理功能。
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