旅游热的时代,酒店oa系统一般支持多国语言,如中文、英文、韩文、法文、德文以及日文等,除了传统的办公自动化外,可以实现四类订房方式,即微信、手机、App以及酒店官网;入住方式多样化,包含自助入住、无卡入住以及会员识别入住等方式。这些高端的功能在乾元坤和定制开发的酒店oa系统中基本上通过J2EE架构模式实现的,系统开放WebService接口,可实现无极限扩展,支持MySQL/SQL Server/Oracle/Sybase的切换。
酒店oa系统应用环境
伴随着一日游、假期游以及出国游等旅游热的兴起,我们了解到酒店oa系统的需求量很大,故此,对酒店oa系统应用环境也备受软件厂商的关注,并潜心研发个性化强的协同办公管理自动化软件。简单说,酒店oa主要是部署应用在集客房、餐饮、通讯、娱乐、商务文化以及其他各种服务与设施为一体的消费场所,即现代化的酒店宾馆。
这些场合基本上具备一些共性的特征,那就是组织庞大,服务项目繁多,信息管理量大,需要酒店经营者全面把控对资金流、信息流、物流,同时还要确保各类驴友停留期间既要享受到酒店的周到、贴心的服务,还有确保其安全。酒店经营者要想提高劳动生产,降低各类管理成本(如餐饮、娱乐、客房设施等),提高服务质量和管理水平,提升经济效益,那么IT网络信息技术是必不可少的管理手段。像国际知名酒店如北京国际大酒店、香格里拉台南远东国际大饭店、布拉格凯宾斯基、曼谷香格里拉大酒店、巴黎玛德莱娜凯悦酒店、华盛顿国会山凯悦酒店、蒙特里凯悦度假村、布达佩斯卡尔维努斯凯宾斯基酒店、伦敦文华东方酒店以及深圳福田香格里拉大酒店等均配备功能齐全、设施完善(即设备管理体系健全)、操作简洁、便于管理的oa办公自动化管理软件。
酒店oa系统核心功能
从客户端出发,以乾元坤和酒店oa系统为例,除了上述订房与入住的基本便捷功能外,该系统还具备门卡电子早餐券、客房自助点餐、互动服务电视、电视门禁、客户满意度调查、积分商城等便民功能。
从酒店服务端出发,酒店oa系统具备我的办公桌、公共事务、个人办公、销售管理、合同管理、公文管理、人力资源管理、附近流程以及系统设置等功能模块。具体如下所示:
1. 我的办公桌
该模块主要提供个人设置,外出登记, 请假登记, 出差登记, 上下班登记等
2.公共事务
该模块主要处理企业日常行政办公事务的办公子系统,包括办公用品、文档管理、图书管理、车辆管理、会议管理、资产管理等。
酒店管理
3.个人办公
该模块主要通过严格设置的用户名与权限,为企业内部的每位不同岗位以及职责的员工在网络上建立起一个完整的虚拟办公空间,为其提供内部邮件、外部邮件、日程安排、通讯录、个人文档等功能,使个人办公空间富于个性化,而且变得条理清晰。
4.销售管理
该模块主要把企业客户、供应商、财务信息、交往信息、联系人等信息集中到管理平台中,方便查找!
5.合同管理
该模块主要包括合同类别、录入和管理!
6.公文管理
该模块主要根据企业实际办公流程设计,对企业公文进行管理的办公子系统,覆盖公文的拟定、审核、批准、发文、归档的全过程。其中的流程可以有多项选择、可以自定义亦可以专项定制,整个系统严谨而又极富灵活性,可以充分满足世界各地政府部门、企业的使用习惯。
7.人力资源
该模块主要对企业员工资料进行管理,工资发放等!
8.信息交流
该模块主要用以建立起一个企业公共信息发布、共享以及互动的窗口。对企业文化的建立也有着深远的意义。功能模块包括讨 论区、网络会议、网络硬盘、网络调查。
9.附件程序
该模块主要包括很多实用的功能,如:万年历、世界时间、公司简介、在线翻译、网络IP查询、手机地址查询法律法规查询、常用电话查询、常用网址查询、身份证号查询、邮编及区号查询等。
10.系统设置
该模块主要对系统用户帐号进行管理,为系统用户分配维护和业务功能的权限。系统管理员可对部门、员工的权限进行设定、修改。
酒店oa系统特点
通过上述酒店oa系统的功能模块,我们可以很轻松的归纳出系统具备功能全面、性能稳定、操作简单以及先进灵活,易于扩展等特点。
首先,系统按国际酒店标准化业务程序流式设计,功能模块全面,覆盖收银管理、房态客史、客房预订、仓库管理、财务总帐、应收应付款管理等,可以全面满足酒店当前的日常业务需求,更能适应酒店日后的业务扩展,为酒店的管理及决策提供强有力的支持。
其次,通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型,足可保证系统的可靠性与容错性。系统以用户需求为目标,以方便用户为原则,同时融入先进的管理经验,便于用户进行二次开发,满足需求的变更。是真正的“随需而变”办公软件。
第三,系统采用Windows 图形界面,操作简便,无需设置专业的系统管理工程师,零计算机基础的管理人员经过简单的培训即可轻松驾驭系统。
最后,系统先进灵活、易于扩充,这主要体现在系统采用标准的控件架构技术,从而可以提高系统的开放性及可扩充性,方便以后业务扩展和系统扩容,适应企业未来的需要。
温馨提示:
如果您在系统选购、实施、维护等方面遇到疑难问题,欢迎联系乾元坤和软件开发技术工程师,他们会在MES系统、生产管理系统、设备管理系统以及B2B网站、B2C网站以及O2O模式等电子商务网站建设方面给您详细的解答, 。