当当网上买iPhone 20部都是问题机 假一赔五补偿客户

         消费者诉“假一赔五” 法院一审判支持

　　因认为在当当网购买的总共20部iPhone手机为返修机，消费者陈某、宋某分别将北京当当网信息技术有限公司、北京当当科文电子商务有限公司告上法庭，要求给付当当网公布的“假一赔五”赔偿金。

　　2011年8月10日，陈某、宋某分别在当当网（www.dangdang.com）下单购买了10部iphone4手机。该手机分别由当当网商家天禧通手机专营店销售并通过快递交付给二人。庭审中，双方确认当当网未批准退货申请，当当信息公司、当当科文公司确认天禧通公司在发货前对其发出的货物进行过拆封。

　　后二人分别诉至一审法院称，自己收货后发现手机包装已拆封，故委托苹果公司对手机进行检测。苹果公司出具检测报告显示19部手机为返修机，1部手机在苹果公司系统中显示不存在该序列号。二人多次向天禧通专营店及当当网申请退货并主张赔偿，均遭拒绝，故要求判令当当网的共同经营者当当信息公司与当当科文公司退还货款，按当当网公布的“假一赔五”分别支付二人赔偿金以及诉讼支出25.8万余元和26万元。

　　当当信息公司与当当科文公司辩称，原告未提供证据证明涉案手机系天禧通专营店销售；两公司仅是网络平台提供者，并非商品销售者，不应承担赔偿责任，手机由天禧通公司发出，发票由该公司开具，应追加该公司为被告；根据当当网赔付申请流程，扣划商家保证金需要国家相关质检机构的证明文件，苹果公司并非国家质检机构，且涉案手机经检测为返修机，并非假货，不适用“假一赔五”。