B2C电子商务网站的价值

日期:2016-12-29
乾元坤和编辑

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B2C电子商务网站为消费者提供多种服务,例如:网上购物,网上付账(水、电、电话、煤气、有线电视费等),网上个人银行,电子邮件、新闻组等网上服务,有价信息、杂志、电子报刊等网上信息提供,网上炒股等等。根据对B2C电子商务网站的应用,以及B2C电子商务模式对于商家和消费者的提供的服务的意义等的综合分析,B2C电子商务网站的价值主要体现在以下几个方面:

价值一:计算机科技的发展和网络的普及,以及市场需求的扩展,B2C电子商务模式具备很强的操作性,以B2C电子商务网站为交易平台,为消费者提供实用、可靠、大量的消费购物信息,满足了消费者对便捷购物的需求,且更加方便消费者比较商品的性价比,有利于提升交易率;

价值二:对企业来说,企业或商家以B2C电子商务网站为媒介或推广宣传平台,将产品和服务直接且全方位的公布在互联网上,介绍给消费者,企业可以通过B2C电子商务网站直接与消费者实现互动沟通,因此B2C电子商务网站的价值是更利于企业的直接推广和交易的实现;

价值三:B2C网站为消费者提供一个在线商店或者在线B2C商城,购物更为方便省事省时,用户群庞大,及其所采用的管理办法简洁、方便、成本低廉,且易于推广;

价值四:B2C电子商务网站安全管理技术身份认证、信息安全、商务认证等能够确认客户信息,避免信息泄露和非法、冒名操作;

价值五:由于B2C电子商务网站实质上是一个网上交易平台,所以网站上注册、认证及传输的信息会涉到个人机密,例如身份证号、银行帐号、操作金额和手机号等;

价值六:B2C网站是一个商家针对个人消费者开展交易活动的平台,B2C网站的应用主要为零售业,所以交易的金额不高,多为小额支付,为零售业的发展提供了广阔的发展空间;

价值七:实现销售订单信息的及时传递、分享和分析;同时,为了能够抓住消费者需求的心态,缩短承诺消费者供货时间,加大了对B2C电子商务网站内外商品组织及物流配送的投资,让消费者切实体验网络购物的便捷性。

价值八:因为B2C电子商务模式对于物流的需求十分强烈,企业加大了对物流的投资,使得物流配送业务也日趋庞大,甚至出现了供不应求的市场局面。这类企业主要业务除了仓储、代发货、物流配送,还包括了配送跟踪、终端消费者退货投诉处理等业务。所以,B2C电子商务网站的价值还体现在促进了社会物流业的发展。

价值九:B2C电子商务网站的服务允许客户“一次性操作”:客户可以只为方便获得某方面的信息时不注册、不连续使用的功能服务。

此外,B2C电子商务网站的运营与发展模式日趋多样化,B2C网站的应用服务和管理安全技术、B2C电子商务模式的工作方式都日益发展成长。无线通信和无线网络技术在B2C电子商务网站上的得到应用,使得B2C电子商务网站的使用设备简单,客户群体也越来越大。

总而言之,B2C电子商务网站的价值是无限的,B2C电子商务模式的发展前景也具有无限性。

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